Вы когда-нибудь задумывались, почему одни малые и средние предприятия (МСП) процветают и экспортируют, в то время как другие испытывают трудности и в течении двух — трех лет уходят в никуда? Ответ кроется в корпоративной культуре – общих ценностях, убеждениях и поведении, которые определяют то, как люди работают вместе для достижения общей цели. Развитая позитивная и расширяющая возможности корпоративная культура на МСП часто имеет решающее значение в том, каким будет будущее компании, но ее существование в компаниях все еще большая редкость.

Итак, давайте углубимся в ключевые навыки и умения руководителя, формирующего  экспортно-ориентированную корпоративную культуру на МСП.

Руководитель  — состоявшийся человек и способный жить счастливой жизнью

Если ваш руководитель удовлетворен собой, есть вероятность, что его энтузиазм и положительная энергия передадутся остальной команде. Директор, знающий, как управлять собой и как сбалансировать свою личную и профессиональную жизнь, будет поощрять членов своей команды делать то же самое. Он будет работать над созданием более непринужденной и благоприятной для самовершенствования сотрудников атмосферы. Такой начальник более открыт инновационным и творческим идеям и менее зациклен на жестком и традиционном образе мышления и авторитаризме. В конце концов, суть управления — это заинтересованный и активно-функционирующий коллектив, что далеко выходит за рамки строгих правил и стандартов.

Руководитель привержен ценностям и целям, выходящим за рамки простой финансовой выгоды.

Естественно МСП нуждаются в финансировании и прибыли, чтобы выжить и расти, но руководитель, который ценит миссию организации и ее вклад в развитие общества выше прибыли, посылает мощный сигнал. Такой генеральный директор может быть более склонен идти на риск, экспериментировать с новыми стратегиями и партнерскими отношениями, а также более глубоко и значимо взаимодействовать с заинтересованными сторонами. Это и помогает организации оставаться верной своим целям и ценностям, не терять фокус или не идти на компромисс со своими принципами.

Руководитель — общественник и движим духом локального сообщества (коммьюнити)

Руководитель, заботящийся о сообществе (городском или областном), в котором функционирует МСП, и который поощряет членов своей команды (а также поставщиков и клиентов) участвовать в местных инициативах и мероприятиях, способен пронизать сообщество чувством принадлежности и значимости. Это, в свою очередь, способствует построению организацией отношений с широким кругом заинтересованных сторон, от волонтеров и доноров до политиков и средств массовой информации. Такой директор также лучше осведомлен о социальных и экологических проблемах, затрагивающих общество, и более заинтересован в их решении посредством программ компании или агитаторской деятельности.

Руководитель отдает приоритет инклюзивности

Для создания корпоративной культуры, которая действительно расширяет возможности компании и вносит общественны вклад, руководитель должен уделять приоритетное внимание «инклюзивности» и «разнообразию» (diversity) на всех уровнях организации. Это означает не только привлечение, найм и продвижение по службе людей разного происхождения, но также создание политики и практик, обеспечивающих справедливость, уважение и равное обращение ко всем и для всех. Руководитель, воплощающий такие ценности,  способен создать творческую, чуткую и сплоченную команду, которая в свою очередь компетентна взаимодействовать в среде, которую обслуживает организация и в которой она функционирует.

РЕКОМЕНДУЕМ: Персональный коучинг «Изобрести себя заново»

Руководитель искренен и прозрачен

Доверие имеет важное значение в рабочих отношениях, и директор, который искренен и прозрачен, способен заслужить доверие как членов своей команды, так и заинтересованных сторон. Такой директор более склонен делиться своим собственным опытом и историями, признавать свои ошибки и слабости, а также открыто и честно рассказывать о проблемах и возможностях, стоящих перед организацией. При таком подходе управление превращается в атмосферу более тесного сотрудничества и поддержки, в которой люди чувствуют себя комфортно, высказывая свое мнение, предлагая обратную связь и делясь своими идеями и талантами.

Наличие у руководителя энтузиазма и вдохновения 

И последнее, но не менее важное: руководитель, излучающий энтузиазм и вдохновение, может зажечь искру в членах своей команды и подтолкнуть их к самосовершенствованию. Такой руководитель  увлечен миссией организации и  выражая эту страсть таким образом,  вдохновляет других личным примером на действия. Такой начальник также открыто признает и отмечает достижения и вклад членов своей команды, а также обеспечивает конструктивную обратную связь и поддержку, когда это необходимо. Данные навыки создают более мотивированную, заинтересованную и удовлетворенную команду, которая с большей вероятностью останется приверженной целям и ценностям компании.

В заключение отметим, что корпоративная культура МСП не берется из книг, но формируется поведением и ценностями ее руководителя. Лидер, воплощающий в себе характеристики, обсужденные выше: жить полноценной и счастливой жизнью, иметь приверженность ценностям и основополагающим целям, выходящим за рамки простой финансовой выгоды, иметь дух сообщества, быть инклюзивным и строить диверсифицированную команду, быть искренним и прозрачным, а также иметь энтузиазм и вдохновение – являются залогом создания более позитивной, расширяющей возможности и эффективной среды для членов команды, клиентов и всех заинтересованных сторон.

Итак, скажи мне кто ваш начальник? И что это говорит о вашем малом или среднем предприятии?  А если вы и есть руководитель, мы поможем вам внедрить экспортно-ориентированную корпоративную культуру. 

РЕКОМЕНДАЦИЯ БЫЛА ПОЛЕЗНА? ОСТАВАЙТЕСЬ НА СВЯЗИ С НАМИ, ЗАРЕГИСТРИРОВАВШИСЬ НА САЙТЕ.