Как быстро контролировать отдел маркетинга?

Вопрос «Как контролировать отдел маркетинга?» стоит остро, поскольку с необходимостью расчета объема рынка и показателей эффективности маркетинговых программ сталкивается каждое предприятие.  Даже на собеседованиях по приему на работу маркетологов и менеджеров ВЭД часто задают вопрос о маркетинговых метриках и маркетинговом учете.

Как, например, определить объем рынка кормов для кошек в той или иной стране? Так, производителям кормов известен рацион питания кошек в зависимости от их возраста и веса.  В тупик заводит способ расчета количества кошек. Возможно ли без проведения первичного маркетингового исследования за пару минут прикинуть ответ на данный вопрос? ВОЗМОЖНО!

Для начала нужно определить единицу анализа? Это домашний питомец? Его владелец?  Или расчет лучше вести в рамках семьи, т.е. принять за единицу анализа семью?

РЕКОМЕНДУЕМ: Готовые маркетинговые исследования

РАСЧЕТ ОБЪЕМА РЫНКА

Покажем часть расчетов объема локального или зарубежного рынка на примере Канады.

Сколько людей проживает в Канаде? 36 млн жителей. Данные переписи населения 2016 г. сообщают, что канадская семья в среднем состоит из 2,5 чел. Это означает, что в Канаде проживает 14,4 млн семей (36 млн чел. разделить на 2,5 чел.).

Затем, сколько семей содержат питомцев? Данные переписи населения сообщают о цифре 41%.  Показатели конечно же варьируются от страны к стране. В странах СНГ данный показатель представлен пропорцией 1/5.

 НАША УСЛУГА: Маркетинговый аудит и постановка маркетингового учета

Далее, какое количество составляют кошки из общего количества домашних питомцев? Обычно около 50% всех питомцев – кошки, плюс 1/3 семей с кошками держат двух кошек.

Поэтому дальнейшие расчеты будут следующими. 14,67 млн канадских семей содержат питомцев, из них половина семей содержит кошек 7,38 млн. Поскольку обычно 1/3 семей с кошками держат двух кошек, то к этой цифре прибавим  2,46 млн кошек.  Бродячие кошки в Канаде отсутствуют. Ответ на вопрос  7,38 + 2,46 = 9,84 млн кошек в Канаде.

В маркетинговом учете существует около 100 базовых маркетинговых метрик.  Мы показали расчет самой простой метрики – объем рынка.

В расчете маркетинговых метрик иногда пользуются предположениями. Для тех предположений, которые не возможно проверить используют сенсорные анализы,  меняя цифры и принимая во внимание на сколько варьируется результат. Критически расценивать допущения не всегда требуется. Например, готовясь к экспорту продукции, экспортеру необходимо прикинуть общий объем рынка экспорта и т.о. образом рассчитать срок и период окупаемости экспортного проекта.

РЕКОМЕНДУЕМ: Пройти персональный коучинг для маркетологов или менторство для менеджеров ВЭД

Ошеломляющий факт остается на лицо. Миллиарды денежных единиц тратятся предприятиями на маркетинг и коммуникации, в то время как процент предприятий  измеряющих результативность маркетинговых программ остается шокирующе низким.  А как бы хотелось исполнительным директорам контролировать отдел маркетинга и иметь под рукой текущие данные о состоянии рынка?! Возможно ли в огромном потоке информации найти то, что действительно важно для бизнеса? ВОЗМОЖНО! Пригласите МАРБ провести маркетинговый аудит и поставить маркетинговый учет и вы найдете ответы на болезненные вопросы и будете держать под контролем работу маркетингового отдела.

РЕКОМЕНДАЦИЯ БЫЛА ПОЛЕЗНА? ОСТАВАЙТЕСЬ НА СВЯЗИ С НАМИ И ПОДПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ.