Адаптация продукции: быть или не быть экспортером [тест]

Перед хозяйствующим субъектом, выходящим на международный рынок стоит два выбора:

1. использовать глобальную (универсальную) маркетинговую стратегию.
2. разрабатывать маркетинговую стратегию для каждого зарубежного рынка.

За неимением достаточных ресурсов компании применяют универсальную маркетинговую стратегию на всех рынках. Однако, универсальность должна определяться не экономией на маркетинге, а потребительским поведением зарубежных покупателей.

Обосновать выбор маркетинговой стратегии вам поможет приведенный ниже тест. Тест состоит из трех блоков – трех основополагающих факторов, влияющих на потребительское поведение зарубежных покупателей. Вот эти факторы: социальные, психологические и культурные.

1. СОЦИАЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ

Тенденции покупки

• Продукт или услуга пользуется спросом в зарубежных странах у покупателей со схожим уровнем дохода.
• Покупку мотивируют одни и те же влиятельные лица (организации) или члены семьи во всех целевых странах.
• Одни и те же члены семьи диктуют выбор бренда во всех целевых странах.
• Большая часть зарубежных потребителей имеют аналогичное представление о продукте.
• Банковский процент по кредитным картам находится приблизительно на одном уровне в зарубежных странах.
• Большая часть покупок совершается за рубежом в аналогичных торговых точках.
• Потребителям необходимо одинаковое количество времени на совершение покупки.

Тенденции использования

• Потребители товара или услуги используют продукцию в одинаковых целях.
• Количество потребления продукции не разнится от страны к стране.
• Метод подготовки к использованию одинаков в таргет-странах.
• Продукт или услуга потребляются вместе с аналогичным набором продуктов или услуг в зарубежных странах.

Рекомендуем: Должностные инструкции менеджера ВЭД.

2. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ

Отношение к продукту или услуге

• Базовые психологические, социальные и экономические факторы, мотивирующие покупку и использование продукта схожи во всех таргет-странах.
• Преимущества и недостатки продукта или услуги в умах потребителей схожи в различных странах.
• Символичность продукта или услуги не отличается в зарубежных странах.
• Затраты на покупку и использование продукта приблизительно одинаковы в странах.
• Интерес к продукту или услуге не варьируется в странах.

Отношение к бренду (для крупных компаний)

• Имя бренда одинаково известно и принимается во всех странах.
• Отношение потребителей к упаковке схожее.
• Чувствительность потребителей к цене схожа.
• Лояльность к бренду не меняется в странах.

III. КУЛЬТУРНЫЕ ФАКТОРЫ

• Общественность не ограничивает и не запрещает покупку и/или использование продукта или услуги определенной группе людей.
• Продукт не ассоциируется с позором, бесславием или бесчестием.
• Использование продукта или услуги не противоречит традициям зарубежных покупателей.

Чем больше положительных ответов вы дали, тем целесообразнее для вас использовать глобальную маркетинговую стратегию.

РЕКОМЕНДАЦИЯ БЫЛА ПОЛЕЗНА? ОСТАВАЙТЕСЬ НА СВЯЗИ С НАМИ И ПОДПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ.