Разрабатывая прорывную идею

Методы и технологии, которые использует профессиональный дизайнер для создания предметов, могут быть  успешно использованы для решения бизнес-задач, стоящих перед предприятиями выбравших стезю инновационного развтия. Дизайн-мышление  в  развитии бизнеса гармонично объединяет пользователей, технологию и бизнес, оно по природе своей интегративно. Дизайн-мыслители наблюдают за тем, как люди ведут себя, как контекст их опыта влияет на реакцию на продукты и услуги. Они принимают во внимание эмоциональный аспект, а не только функциональный.

Руководствуясь  всем этим, попытайтесь определить незаявленные или скрытые потребности и превратить их в возможности. Такой подход дизайн-мыслителя позволит сформировать новые предложения и увеличить вероятность принятия их путем связывания с существующим поведением. Верные вопросы очень часто позволяют определить успешность нового продукта или услуги. Удовлетворяют ли они поребности целевой группы? Обеспечивают ли они наличие смысла, а не только ценности? Вдохновляют ли они людей на новое поведение, которое всегда будет ассоциироваться с подобным продуктом или услугой? Представляют ли они собой переломный момент?

Типичный подход к исследовательской деятельности в организациях — начать с коммерческих ограничений: бюджета на маркетинг, сетей поставщиков и прочего — и отталкиваться от них. Однако такая тактика приводит к появлению неинновационных идей, которые легко скопировать. Начать с технологии  — таков второй наиболее популярный подход. Он тем не менее влечет за собой существенные риски, поэтому лучше оставить его подвижным стартапам, которые в силу своего положения готовы испытывать что-нибудь новое и непроверенное.

Если же начать с человека, Вы сможете повысить вероятность разработки прорывной идеи и нахождения для нее рынка — будь-то управляющие дорогими отелями или бедные студенты.  Кем бы они ни были, главное — обеспечить, чтобы те, кто участвует в инновационное деятельности, были как можно ближе к целевым потребителям. Массивы маркетинговых данных не могут заменить реального опыта.

КАК ВЫ ОРГАНИЗУЕТЕ РАБОТУ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО ОТДЕЛА НА ВАШЕМ ПРЕДПРИЯТИИ?

РЕКОМЕНДАЦИЯ БЫЛА ПОЛЕЗНА? ОСТАВАЙТЕСЬ НА СВЯЗИ С НАМИ И ПОДПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ.

Тех, кто занимается профессиональным ростом или совершенствует мягкие профессиональные навыки и хотел бы за короткое время выйти на международный профессиональный уровень, приглашаем пройти производственную стажировку в Монреале (Канада).